18일 서울 중구 스파오 명동점에 제품이 진열돼 있다. 사진=강명연 기자


18일 오전 서울 중구 뉴발란스 명동점은 외국인 관광객들로 활기를 띠었다. 지난 15일 발생한 충남 천안 이랜드 통합물류센터 화재의 여파는 느낄 수 없었다. 다만 물류에 비상이 걸리면서 매장에서 온라인 주문까지 처리하느라 분주했다. 매장 직원은 "우리 매장은 원래도 온라인 택배 출고 비중이 높은 편"이라고 했다. 같은 날 찾은 스파오 명동점은 3개 층으로 이어진 매장 곳곳에 상품이 빽빽하게 진열돼 있었다. 입구 진열대 일부 구역을 바다이야기게임다운로드 제외하면 비어 있는 공간은 거의 없어 당장 판매에 차질은 없어 보였다.
충남 천안 이랜드 패션 물류센터 화재로 약 1100만점의 재고가 소실되면서 배송 지연이 이어지는 등 이랜드 패션 사업 전반에 부담이 커지고 있다. 단순 배송 지연을 넘어 블랙프라이데이와 연말 성수기를 앞둔 가을·겨울(FW) 시즌 운영과 실적에도 영향을 줄 수 있다는 바다이야기고래 관측이 나온다. 이번 화재의 직접적인 피해와 운영 차질 등 간접적 영향까지 포함하면 총피해액이 수 천억원에 달할 것이라는 예상도 나오고 있다.
이날 관련 업계에 따르면 이랜드는 지난 15일 천안시 동남구 풍세면에서 발생한 이랜드 패션 물류센터 화재의 사고원인 규명과 함께 피해 규모를 파악하는데 집중하고 있다. 연면적 19만3210㎡(약 야마토연타 5만8500평) 규모의 이 센터에는 뉴발란스·스파오·슈펜·미쏘 등 이랜드 패션 계열 브랜드의 의류·신발 등 약 1100만점이 보관돼 있었다. 이랜드 관계자는 "대체 물류센터를 확보해 브랜드별 출고 프로세스를 재정비하고 있다"며 "고객 불편을 최소화하기 위해 긴급 복구 작업을 진행 중"이라고 밝혔다.
화재 여파로 온라인 배송이 지연되면서 온라인릴게임 뉴발란스·스파오·슈펜·미쏘 등 등 이랜드 계열 브랜드들은 홈페이지에 배송 지연 안내와 사과문을 잇따라 게시했다. 이랜드 관계자는 "천안 물류센터 물량을 권역별 물류망으로 재배분해 출고하고 있다"며 "기존 익일배송에서 1~2일 가량 지연되는 수준"이라고 말했다.
하지만 업계에서는 배송 지연이나 단기 재고 차질보다 이번 화재가 이랜드 패션 바다이야기고래 사업의 공급망 전체를 흔들 수 있다고 우려하고 있다. 업계 관계자는 "1100만점이 소실된 것은 패션업체의 한 시즌 물량이 거의 통째로 사라진 수준"이라며 "이랜드는 자체 공장이 있어 생산 재개는 비교적 빠를 것으로 보이지만, 통합 물류센터가 멈춘 이상 제품을 '어디서 어떻게 출고할지'가 더 큰 문제"라고 말했다. 불에 탄 천안의 이랜드 패션 물류센터에 있던 물량을 임시 물류센터 여러 곳에 분산해 운영해야 하고, 택배사 라우팅·입출고 동선·정보기술(IT) 시스템을 모두 다시 짜야 해 정상화까지는 최소 반년, 길게는 1~2년까지 걸릴 수 있다는 게 업계 전망이다.
특히 통합 물류센터가 멈추면서 출고·배송 시스템이 사실상 중단된 만큼 이번 화재가 이랜드 패션 사업의 연간 실적에도 상당한 부담으로 작용할 것이라는 전망이다. 업계에서는 약 1100만점 규모의 재고 소실과 물류 재건 비용까지 감안하면 직간접 손실 규모가 연간 영업이익 수준을 넘어설 수 있다는 분석도 나온다. 패션사업을 담당하는 이랜드월드는 지난해 매출 1조6839억원, 영업이익 1737억원을 기록했다.
실제로, 지난 2015년 삼성물산 패션부문 의왕 물류센터 화재 당시 주요 재고와 설비가 소실되면서 임시 센터 운영과 시스템 재정비가 장기화돼 해당 분기 매출이 전년 대비 약 15% 줄고 영업이익도 절반 수준으로 감소하는 타격을 입었다.
업계 관계자는 "물류 시스템이 흔들리면 재고 손실 외에도 공급망 전반에 일정 기간 영향이 남을 수 있어 이번 사고의 정상화까지 시간이 필요할 것"이라고 말했다. 정확한 피해 규모는 소방당국과의 감식을 거쳐 확정될 예정이다. 이랜드 관계자는 "긴급 복구 및 대체 물류체계 가동을 통해 정상화에 총력을 다하겠다"고 밝혔다.
clean@fnnews.com 이정화 강명연 기자