인공지능(AI)과 휴머노이드의 현장 투입이 조금씩 구체화되며 기업들의 조직 운영 방식 또한 큰 폭의 변화가 불가피하다는 지적이 나온다. 이전에는 사람을 중심으로 조직 및 공정을 설계하고 관리했다면 이제는 휴머노이드와 사람이 함께 일하는 방식을 기초로 시스템을 구축해야 하기 때문이다. 9일 산업계에 따르면 테슬라의 ‘옵티머스’와 보스턴다이내믹스의 ‘아틀라스’ 등 휴머노이드의 작업장 도입이 올해부터 본격화할 것으로 보이면서 인사 및 노무 관리에 대한 기업들의 고민도 커지고 있다. 인간 노동의 생산성을 최대로 끌어올릴 수 있게 고안된 포드주의식 생산의 주체가 휴머노이드로 넘어갈 경우 인간 노동의 범위와 역할을 바다이야기2 새롭게 정의하고 이에 맞는 새로운 조직 관리가 필요하기 때문이다. 김기승 부산대 경제학부 교수는 “피지컬 AI 확산으로 인간은 로봇이 수행하는 작업을 모니터링하고 예외적 상황에 대응하는 감독자로서의 역할이 더욱 강화될 것”이라며 “이 같은 변화 속 인간 노동자의 활용 방안에 대해서는 고민이 필요한 상황”이라고 밝혔다. 전문가들은 앞으로의 인사관리 시스템은 바다이야기오리지널 AI나 휴머노이드의 문제점을 보완하고 이를 관리하는 데 초점이 맞춰질 것으로 전망된다. 기존에는 노동자의 의욕을 고취시켜 성과를 높이는 것이 중요한 반면 휴머노이드 시대에는 로봇의 생산성을 높이는 방향에서 조직과 인력을 관리해야 한다는 의미다. 인력 관리 부서의 역할도 채용과 인사평가 중심에서 인간과 기계 간 협업 체계를 어떻게 설계하고 효율을 최대화할지 손오공릴게임 를 중심으로 바뀐다는 것이다. 부서 간 경계도 흐릿해질 것으로 보인다. 고정된 역할을 수행하던 기존 업무 방식에서 벗어나 다양한 공정을 모니터링하고 AI나 휴머노이드 오류 발생 시 즉각 문제 해결에 투입할 수 있게끔 공정 전반 관리 역할이 중요해지기 때문이다. 아울러 기업에서 요구되는 리더십 또한 조직 융화나 근로의욕 고취 보다는 ‘테크노 리터러시(기술 이 바다신게임 해도)’가 리더십의 핵심역량으로 자리매김하게 될 것으로 전망된다. 최성용 한양대 경영대 교수는 “휴머노이드와 AI 등장으로 성과 관리, 조직 문화, 동기부여 등 기존 개념 외에 기계와의 협업 또한 관련 학문에서 중요한 화두가 될 것”이라고 분석했다.




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양철민 기자 chopin@sedaily.com